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帝豪国际棋牌:他们是寒冷冬日里的暖阳

来源:昌平报 记者:王思语 王星月 轩 时间:2018-01-29 09:53   点击: 次
  ——记回龙观镇户外工作者
 
  不管日出还是日落,严寒还是酷暑,总有那么一些身影会出现在城市的各个角落,他们身体力行,守护着家园的和谐与美好。在回龙观地区也有这样一群人,他们虽身处寒冷,却温暖着每个人的心……
 
  坚守一线创“观内”平安
 
  一月的北京寒意渐浓,回龙观镇综合执法队队长高伟和他的13名队员,正走在东半壁店村的巷子里。月初,镇里开展对“北四村”无证餐饮的整治工作,在镇食药所已先行对范围内不合规商户进行取缔的前提下,高伟所在的执法队每天早晚都要来“北四村”巡查各两个小时,对存在侥幸心理重新经营的商户进行查处,并对有证经营商户是否合规存放煤气罐的情况一一排查,确保辖区居民过个安全年。
 
  回龙观镇“北四村”之一的东半壁店村人多地杂,给了安全隐患可趁之机。“您这个煤气罐放置在室外的铁皮间里,多放一天就存在着一天的隐患。”在一家餐饮店大门旁边,店主搭建了一个两三平方米的铁皮间,备用的煤气罐就放在里面,执法队已连续五天警告店主,责令其将煤气罐放在符合规定的室内,“这家店是有证经营,但煤气罐没有按规定存放,像这种情况我们必须先耐心地反复和商户交涉,并给出充分的整改时间。”在高伟看来,执法是要有“温度”的,面对不理解的商户,他就带领队员们分析利弊,反复做他们的工作,这样一来,既保证工作的顺利进展,也在最大程度上赢得了居民的理解。
 
  “每逢周末,我们的工作量就会加大,许多违法商户都以为周末我们就不来查了。”从“疏解整治促提升”专项行动到大排查大清理大整治专项行动,高伟和队员们几乎天天在岗,时时待命。“我们经常晚上六点多查到违规使用煤气罐的商户,等拉煤气罐的货车再来装车,往往就到晚上八九点钟了,吃不上晚饭是常事。”天气寒冷、长期没有休息日,一起执法的队员们难免会时不时抱怨几句,高伟看到有队员“带情绪”上岗,总会主动与他们谈笑,问问家中是不是存在什么困难,鼓励队员。
 
  渣土车逐车检查、煤气罐装车突击执法、清理违规广告牌……配合各部门开展各类执法行动,是综合执法大队的职责所在,身为队长的高伟不推诿、不扯皮,勇于承担责任,将看似繁杂的工作做得井井有条,践行着一名一线工作者的职业素养与个人修养。
 
  引导员守护乘客出行安全
 
  “请您按顺序排队上车,主动刷卡,感谢您的合作。”工作日的清晨七点,56岁的蔺玉宽穿上黄棉袄,戴上棉帽子,正站在回龙观镇地铁龙泽站北侧西向的公交车站台上,挥着醒目的红色小旗子,将一辆昌21路公交车引入站台。
 
  在乘客和同事眼中,蔺玉宽是个敬业、和善而且风趣的人。说到工作的诀窍,蔺玉宽全靠一个词:理解。“大家早的五六点钟就起床了,路上一个多小时,再工作一个白天,为了国家做贡献很辛苦,我们应该理解他们。”除去标准的引导用语,与乘客沟通时,蔺玉宽把乘客当做朋友来对待。多替对方着想,才能换来他们更好地配合自己的工作,他秉着这个原则,引导乘客时不仅用容易让乘客理解接受的话语,还时不时说些有意思的话。看到候车的乘客有序地在站台上排成两队,他就会用自己的方式表扬一下大家:“文明乘客百分百,大家看,不文明乘客有没有,哈哈,找都找不到!”
 
  一天四个小时的工作时间,每天都要引导近千人,难免会有让人不愉快的事情发生。劝阻并制止在站台吸烟的乘客就是其中比较有难度的一项,平均下来每天蔺玉宽都会遇到10名吸烟的乘客。“现在大家的素质越来越高,耐心地和吸烟的乘客讲,百分之九十九的人都能配合工作把烟掐掉。”碰到十分配合的乘客,他还会为他们竖起大拇指,“乘客朋友大家好,心系乘客做得好,强忍烟瘾不吸烟,愿为控烟做贡献,为您大大点个赞,无烟北京早实现。”
 
  2011年蔺玉宽刚做文明引导员时,一天四个小时在外站立的时间曾让他的腰腿难受过,没有话筒只靠一张嘴喊着引导乘客的日子曾让他嗓子哑过,态度恶劣的乘客曾让他心情不好过。如今,“心平气和”“说话有趣”“兢兢业业”早已成为蔺玉宽的标签,而他也越来越享受引导员这份工作,“做好本职工作是我每一天的目标,也是为社会多做一些贡献嘛。”清晨的北京已有零下十摄氏度,蔺玉宽笔直地站在站台栏杆旁,用自己的一言一行维护着这个城市的秩序与文明。
 
  网格员提升城市精细化管理水平
 
  清晨6点,天还未亮,许多人依旧沉睡在梦中,和往常一样,龙泽苑东区25号楼的刘全功和老伴儿刘凤琴已经拿着扫帚来到小区北侧的马路上,在零下10多度的气温中,开始了一天繁琐又忙碌的工作。今年已经72岁的老夫妻俩,都是负责社区25号楼的网格员,也是社区里的“明星”志愿者。
 
  义务清扫小区路面、铲除楼道里的小广告、入户走访……这些成为刘全功和刘凤琴两人每天重复的工作。从早上6点开始打扫卫生到晚上近11点夜查,刘全功和刘凤琴全天候进入网格开展整治工作,挨家挨户进行冬防和环保知识宣传,查看房屋尤其是出租房屋内存在的消防安全隐患,并及时地将信息上报,好解决问题。
 
  “刚开始的时候有些住户不理解,不配合我们开展工作,但是随着我们一遍遍地走访巡查,加上用一些自己的‘小心思’,住户们和我们现在都很熟,都愿意配合我们的工作。”讲起工作中遇到的困难,刘凤琴直言只要工作用心,所有的问题都会迎刃而解。
 
  原来,曾有一次,刘凤琴要入户登记信息,走到9层时,一家住户以保护隐私为由,拒绝开门。刘凤琴没办法只能一遍遍地敲门,但都无济于事。几天后,刘凤琴看到这家住户搬来了一位老太太,年龄和自己差不多,便在社区举办的活动中和这位老太太交朋友,后来老太太主动邀请刘凤琴去家里玩,这才完成了这家住户的信息录入工作,并取得了这家人的信任,方便了日后工作的开展。
 
  除了工作上尽职尽责外,刘全功和刘凤琴对楼里的邻居们也很关心。18层有一个90多岁的老太太,身体不好一直住院,最近两天才回家。得知情况后,老两口儿赶紧去她家里询问有什么需要帮助的,只要有时间他们还会去陪老人聊天,给老人读报纸,给她讲社区里发生的比较有意思的事情。“人老了,就怕孤单了,我们没事的时候就去陪老人家唠唠,挺好的。”刘凤琴笑着说。
 
  25号楼属于小区的高层楼,一共有20层,115户居民,为给大家营造一个良好的生活环境,刘全功和刘凤琴每天都要花一个多小时,铲除楼道里的小广告。“这些‘牛皮癣’总有人贴,但他贴一块儿我就铲一块儿,总有一天会铲干净的。”刘全功坚定地说,“我们每天都给自己制定了一个计划,至少得铲一面墙。”
 
  现如今,走进25号楼,墙壁干净整洁,地面空无一物,与之前贴满小广告的时候形成了鲜明对比。“都是刘叔刘姨的功劳,现在回家一进门看到楼道里被收拾得这么整洁,心情也就跟着好了起来。”居民李先生笑着说,在刘全功和刘凤琴的感染下,不少住户也加入到铲除小广告的行动中,大家正一起为改善生活环境贡献着自己的一份力量。
 
  据了解,回龙观镇像刘全功、刘凤琴这样尽职尽责的社区网格员并不在少数,他们在自己负责的区域充分发挥作用,助推社会治理,提升城市精细化管理水平。
 
  环卫工人保卫城市整洁
 
  清晨6点,外面寒风瑟瑟,而环卫工人姜棉军却早已站在了回龙观镇文华路的街口,用手中的扫帚默默工作着。和姜棉军一样的还有500余名环卫工人,他们共同守护着回龙观的美丽。
 
  今年47岁的姜棉军来自东北,和他的名字一样,他性格和顺,做事细致。今年是他从事环卫工作的第三年,为了给家里多挣些钱,姜棉军选择来北京打工挣钱。
 
  每天姜棉军都需要在4点前完成洗漱,5点简单地吃过早餐后,就提着一大瓶水“出车”了。此时的马路几乎没有行人,偶尔来往一两辆车也会让这个冬天显得愈发冷清,姜棉军不禁打了一个寒颤,“一会儿干着干着就热乎了。”姜棉军早已熟悉了这样的环境,他右手抄起笤帚,左手拿起簸箕,麻利地干了起来,扫帚一下一下地接触地面的声音,成为了寒冬里陪伴姜棉军最熟悉的“乐曲”。
 
  姜棉军说,下雨天要及时清理树叶,以防堵塞雨篦子,下雪天也要及时清理积雪,防止行人滑倒,这些日子都是一年当中最累的时候,但好在今年的冬天还没有下过一场雪,这让姜棉军的工作轻省不少,但他却说自己早已习惯了,虽然每天风里来、雨里去,但是单位给他们提供免费的一日三餐和住宿,让他在这个城市有了家的感觉。
 
  3年来,姜棉军认真负责,做事儿细致,经常有路过的居民为他伸出大拇指,“我早起遛狗都能遇到姜师傅,他扫过的地方真的很干净,所以我家小狗的排泄物我都及时清理,我不忍心再弄脏他们清扫干净的街道。”家住吉晟别墅的陈先生说。
 
  “每个月按时发工资,单位还给上社保,省下来的钱我还能寄回家。”谈起现在的收入,姜棉军倍感欣慰。如今,令姜棉军最放心不下的是正在读初三的女儿,“我没敢告诉女儿我在北京当环卫工人,一是怕她担心,二是怕她觉得这工作不体面,所以一直说我在一间公司打工。”谈起女儿,姜棉军的眼角微微湿润了。
 
  临近农历新年,姜棉军说自己不打算回老家了,“每年过年,都是环卫工人最忙碌的时候,我们想在这里多干点,让大家伙能过一个干净年。”于是,姜棉军和他的工友们决定今年大年夜大家伙在一起包饺子、看春晚,热热闹闹过一个幸福年。姜棉军的生活跟许许多多的城市“美容师”一样,琐碎而艰辛,但他们无怨无悔地忙碌着,大家的尊重会让他们倍感温暖与幸福。
责任编辑: 张文博 收藏 挑错 推荐 打印
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